체험 삶의 현장

올해 초 알뜰폰으로 새롭게 가입을 하였고 유심 또한 교체하게 되었습니다. 그리고 6개월 정도 지난 시점에서 갑자기 유심이 고장 나버렸는데.. 처음에는 일시적인 오류인 줄 알고 재부착도 해보고, 재부팅도 여러 번 해보았지만 전화도 불가능, NFC 인식도 안되고.. 아무리 봐도 유심 교체가 필요한 상황 알뜰폰을 처음 가입할 때는 유심만 구입해서 금방 했기에 교체도 쉬울 줄 알았지만 교체의 경우, 약간 복잡합니다. 유심이 먹통이라, 휴대폰 인증도 불가능했기에 꾸역꾸역 고객센터로 문의하여 유심 교체 방법을 물어보았습니다. 그리하여 고객센터에서 답변이 왔는데... 유심 교체 방법 1. 메일로 보내준 "변경해지신청서" 작성 2. 작성한 서류를 신분증과 함께 팩스 또는 이메일로 발송 3. 유심은 알뜰폰 사이트에서 교..

안녕하세요! 오늘은 티머니에 대해서 이야기를 해볼까 합니다. 요즘 많은 분들이 요금 때문에 알뜰폰을 사용하고 있는데 문제는 유심을 교체해 버리면 예전에 사용하던 티머니가 먹통 되는 경우가 있습니다. 보통 3~5만원 정도의 금액을 충전해 둘 텐데 유심이 교체되면 이 금액은 예전의 유심에 남아서 그냥 사라지게 됩니다. 저도 이러한 사실을 모르고 유심만 교체하고 알뜰폰으로 이동했다가 버스를 탔는데.. 난리가 났습니다. 요즘 버스는 현금도 불가능하고, 카드만 가능인데 이러면 요금을 낼 수가 없습니다. (버스기사분에게 현금을 준다고 해도 안된다고 함) 버스를 탔는데 티머니가 불가능한 상황 (일단 버스는 출발함) 본인 : (혼자서 계속 티머니를 확인해 봄) 기사 아저씨: 아니, 돈 없어요? 본인: 아 이게 티머니가..

안녕하세요! 오늘은 프리티모바일의 KT 알뜰폰 부가서비스 해지 방법에 대해 알아보도록 합시다. 간단하게 요약해서 설명하자면 그냥 114에 전화 때려서 상담원 연결하고 풀고 싶은 부가서비스 목록을 말해주면 진짜 10초 만에 해결해 줍니다. (물론 본인 확인은 꼭 해야 함 - 생년월일, 이름, 번호) 저 같은 경우에는 이번에 알뜰폰을 처음으로 가입해 봤는데 부가서비스는 그냥 다 하면 좋은 건가? 싶어서 전부 선택하고 가입했었습니다. 근데 부가서비스 중에 "발신번호표시제한"이라는 서비스가 있었고 이걸 가입한 상태에서 다른 사람에게 전화를 걸면 "발신자정보없음"으로 보입니다. 즉, 누가 봐도 수상한... 보이스피싱, 스팸전화로 보이기 때문에 지인들이 전화를 절대 받지 않더라고요. 이상하다 싶었는데, 이 서비스가..