체험 삶의 현장
프리티모바일 부가서비스 해지 후기(freeT KT 알뜰폰) 본문
안녕하세요!
오늘은 프리티모바일의 KT 알뜰폰 부가서비스 해지 방법에 대해 알아보도록 합시다.
간단하게 요약해서 설명하자면 그냥 114에 전화 때려서 상담원 연결하고
풀고 싶은 부가서비스 목록을 말해주면 진짜 10초 만에 해결해 줍니다.
(물론 본인 확인은 꼭 해야 함 - 생년월일, 이름, 번호)
저 같은 경우에는 이번에 알뜰폰을 처음으로 가입해 봤는데
부가서비스는 그냥 다 하면 좋은 건가? 싶어서 전부 선택하고 가입했었습니다.
근데 부가서비스 중에 "발신번호표시제한"이라는 서비스가 있었고
이걸 가입한 상태에서 다른 사람에게 전화를 걸면 "발신자정보없음"으로 보입니다.
즉, 누가 봐도 수상한... 보이스피싱, 스팸전화로 보이기 때문에
지인들이 전화를 절대 받지 않더라고요.
이상하다 싶었는데, 이 서비스가 원인이었습니다.
당황해서 바로 프리티 홈페이지와 앱을 확인해 봤더니
부가서비스 변경 및 해지는 무조건 전화로 해결이 가능하다길래
바로 114에 전화를 넣어봤습니다.
개인적으로 알뜰폰 고객센터는 전화 연결도 힘들고 불친절하다는 평이 많아서 긴장했는데..
띠용? 상담원 연결은 5초만에 바로 이루어졌고
부가서비스 해지 또한 1분 안으로 마무리할 수 있었습니다.
변경을 하고 바로 홈페이지에서 새로고침해보면
해당 부가서비스는 사라진 것을 확인할 수 있습니다.
프리티 알뜰폰을 이용하고 있는 분들은 너무 걱정하지 마시고
114에 전화한 다음에 문제를 해결하시면 좋을 것 같네요.
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